Gizlilik ve Güvenlik
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve Ekşioğlu Mah. Ulusal Cad. No:3-A 34794 Çekmeköy / İstanbul adresinde faaliyet gösteren Gül-Al Otomotiv’e ait olup, otomobilimparca.com markası üzerinden işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili birtakım kişisel bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi), işin doğası gereği Mağazamız tarafından toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu tür bilgilendirmeleri alıp almama konusundaki tercihlerini üye olurken belirleyebilir; sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da kendilerine gelen bilgilendirme iletisindeki bağlantı üzerinden bildirimde bulunabilir.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından Mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yapılan Kullanıcı Sözleşmesi ve ilgili mevzuat ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızlı şekilde çözülebilmesi için Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, ilgili mevzuata uygun olmak kaydıyla, talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği içinde olduğu çözüm ortakları tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla iletişim kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler ya da Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından, mevzuata ve sözleşmesel ilişkiye uygun şekilde, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Gül-Al Otomotiv, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmeyi, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi ile gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamuya açılmasını, yetkisiz kullanımını veya üçüncü kişilere ifşasını önlemek için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlem sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızda bulunan anahtar veya kilit simgesine dikkat ediniz. Bu, güvenli bir internet sayfasında bulunduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) benzeri güvenli şifreleme teknolojileri ile ilgili bankaya iletilir.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği, Gül-Al Otomotiv / otomobilimparca.com tarafından olası dolandırıcılık işlemlerine karşı denetlenebilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve bu bilgileri yalnızca siz güncelleyebilirsiniz.
MAİL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı ve kimlik bilgilerini içeren mail-order yöntemi ile iletilen bilgiler, Firmamız tarafından gizlilik prensiplerine uygun olarak saklanır. Bu bilgiler, olası banka itiraz süreçlerine karşı yasal süre boyunca muhafaza edilir ve sürenin sonunda imha edilir.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, internet sitesi dâhilinde başka internet sitelerine veya uygulamalara bağlantı verebilir. otomobilimparca.com / Gül-Al Otomotiv, bağlantı verilen bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından, içeriklerinden veya güvenlik politikalarından sorumlu değildir.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen hallerde Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu haller sınırlı sayıda olmak üzere;
• Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik veya yetkili otoriteler tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulmasının gerektiği haller,
• Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulanması amacıyla gerekli olduğu haller,
• Yetkili idari ve adli makamlar tarafından usulüne uygun şekilde yürütülen bir soruşturma veya inceleme kapsamında kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi halleri,
• Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini korumak için bilgi verilmesinin gerekli olduğu haller.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın müşteri hizmetlerine, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya hassas ödeme bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü kişilerin erişimine açık hale gelebilir. Firmamız, e-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliğini her koşulda garanti edememektedir.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, Mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların internet sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası olan çerezler (cookies) aracılığıyla elde edebilir. Söz konusu teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere kullanıcının tarayıcısına gönderilen küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, internet sitesi hakkında durum ve tercih bilgilerini saklayarak internetin kullanımını kolaylaştırır.
Çerezler; siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar süre sitede kaldığını tespit etmeye yardımcı olur ve kullanıcılar için özel tasarlanmış sayfalardan dinamik biçimde içerik üretilmesini sağlar. Çerezler, ana bellekten veya e-postalardan veri almak amacıyla tasarlanmamıştır. Tarayıcıların büyük bölümü çerezleri başta kabul eder şekilde tasarlanmıştır; ancak kullanıcılar dilerse ayarlarını değiştirerek çerezlerin gelmemesini veya çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilir.
Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini dilediği zaman internet sitesinde yayımlamak suretiyle güncelleyebilir.
İletişim: bilgi@otomobilimparca.com