Kişisel Veriler Politikası
KİŞİSEL VERİLER POLİTİKASI
Otomobilimparca.com / Gül‑Al Otomotiv Kişisel Veriler Politikası
Kişisel Veriler Kanunu Hakkında Genel Bilgilendirme
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır) 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanmıştır. KVKK’nın bir kısmı yayımlandığı tarihte, bir kısmı ise 7 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme
6698 sayılı KVKK uyarınca ve Veri Sorumlusu sıfatıyla, otomobilimparca.com’un bağlı bulunduğu Gül‑Al Otomotiv tarafından kişisel verileriniz; bu metinde açıklanan çerçevede kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere açıklanabilecek ve devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK’da sayılan şekillerde işlenebilecektir.
Kişisel Verilerinizin Ne Şekilde İşlenebileceği
6698 sayılı KVKK uyarınca, Gül‑Al Otomotiv bünyesinde faaliyet gösteren otomobilimparca.com ile paylaştığınız kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek ve veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işleme konu edilerek işlenebilecektir. KVKK kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Paylaştığınız kişisel veriler;
• Müşterilere sunulan hizmetlerin gerekliliklerini sözleşmeye ve teknolojik imkânlara uygun şekilde yerine getirebilmek, otomotiv yedek parça tedariki ve satışı kapsamında sunulan ürün ve hizmetleri geliştirebilmek,
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca işlem sahibinin bilgilerini tespit edebilmek amacıyla kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
• Bankacılık ve elektronik ödeme süreçlerinin yürütülmesi, elektronik veya fiziki ortamda düzenlenen sözleşme ve belgelerin oluşturulması, mevzuattan doğan saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmek,
• Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verebilmek,
• Sipariş, teslimat, iade, müşteri destek, çağrı merkezi ve şikâyet süreçlerini yürütebilmek,
• Gül‑Al Otomotiv tarafından sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak ve kullanıcı memnuniyetini sağlamak
amaçlarıyla ve 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak işlenecektir.
Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişiler
Yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere kişisel verileriniz; Gül‑Al Otomotiv ve otomobilimparca.com adına hizmet sunan e‑ticaret altyapı sağlayıcıları, otomotiv yedek parça tedarikçileri, üretici ve ithalatçı firmalar, yetkili servisler, kargo firmaları, ödeme kuruluşları, bankalar, bilişim hizmeti alınan firmalar ile hizmet alınan ve iş birliği yapılan yurtiçi ve yurtdışı üçüncü kişilerle paylaşılabilecektir.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
• İnternet sitesi ve mobil uygulamalar üzerindeki formlar aracılığıyla,
• Üyelik, sipariş, ödeme ve iletişim süreçleri kapsamında,
• Satış, pazarlama, çağrı merkezi ve dijital pazarlama kanalları aracılığıyla,
• Web sitesi, çerezler, IP kayıtları, kampanya, anket ve sosyal medya etkileşimleri yoluyla,
• Fiziki veya elektronik ortamda sözlü, yazılı ya da dijital kanallar üzerinden
otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
KVKK Yürürlüğe Girmeden Önce Elde Edilen Kişisel Veriler
7 Nisan 2016 tarihinden önce hukuka uygun şekilde elde edilen kişisel verileriniz de Gül‑Al Otomotiv / otomobilimparca.com tarafından işbu politika kapsamında işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.
Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olmak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınmak kaydıyla, Gül‑Al Otomotiv’in hizmet aldığı ve iş birliği içerisinde bulunduğu yurtdışındaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel verileriniz, Gül‑Al Otomotiv bünyesinde ve/veya otomobilimparca.com altyapısında gizli olarak saklanmakta olup; yetkisiz erişimi önlemek, veri kaybını engellemek ve hukuka aykırı kullanımı önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Hukuka aykırı bir durumun tespiti halinde konu, yasal süresi içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecektir.
Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması
KVKK’nın 4. maddesi uyarınca kişisel verilerin doğru ve güncel tutulması esastır. Bu kapsamda kullanıcılar, otomobilimparca.com üzerinden paylaştıkları kişisel bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri doğru ve güncel şekilde bildirmekle yükümlüdür.
KVKK Kapsamında Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri;
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhine bir durum oluşmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Veri Sorumlusu Bilgileri
KVKK kapsamında Veri Sorumlusu, Gül‑Al Otomotiv olup, otomobilimparca.com bu yapı altında faaliyet göstermektedir. Veri sorumlusuna ilişkin güncel bilgiler ve gerektiğinde temsilci bilgileri ilgili mecralarda ilan edilecektir.
İletişim
E‑posta: bilgi@otomobilimparca.com