Sitemizde aracınıza uygun olan parçaları seçip, istediğiniz ürünleri sepete ekledikten sonra, sayfanın sağ üst köşesindeki sepet simgesine tıklayarak satın alma işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Teslimat sürelerimiz merkezimizin İstanbul’da bulunması nedeniyle bölgeye göre değişkenlik gösterebilir. Ancak genel olarak İstanbul içi teslimatlar 1-2 iş günü, İstanbul dışı teslimatlar ise ortalama 2-4 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir.

Ürünlerimiz tamamen orijinal Kia yedek parçalarıdır. Parçalar doğrudan Kia tarafından üretilmekte olup, firmamız sadece bu orijinal parçaların satışını gerçekleştirmektedir. Ürünlerin kalite ve standartları, üretici firma tarafından belirlenmektedir. Bizler, ürünlerin orijinalliğini garanti etmekteyiz ancak üretim ve test süreçlerine müdahil değiliz. Garanti koşulları ise üretici firmanın belirlediği şartlara tabidir.

Siparişinizin ödemesi tamamlandıktan sonra, ürünleriniz en kısa sürede kargoya verilmektedir. Kargonuz yola çıktıktan sonra, siparişlerim bölümüne girerek kargo takip numaranızla ya da kargo simgesine tıklayarak siparişinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

Ürünü kargo çalışanından teslim alırken mutlaka kontrol etmeniz önemlidir. Eğer ürün hatalı veya hasarlı ise, durumu fotoğraf veya video ile belgeleyerek hemen danışmanlarımızla iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade talebiniz uygun görülürse, ürün tarafımızca geri alınacak ve iade işlemi en kısa sürede tamamlanacaktır. Bu süreçte size destek olmak için danışmanlarımız her zaman yanınızdadır.

İade ve değişim işlemleri ile ilgili detaylı bilgiye, web sitemizde bulunan "İade ve Değişim Politikası" sayfasından ulaşabilirsiniz. Lütfen iade veya değişim talebiniz öncesinde bu sayfayı dikkatlice inceleyiniz.